Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

En Aberturas Borges SAS (Mercedes, Soriano, Uruguay) respetamos la privacidad de las personas que nos contactan. Esta política explica qué datos recibimos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.

1. Qué datos recibimos

• Nombre y número de teléfono, cuando nos escribís por WhatsApp o nos llamás.
• Los mensajes, medidas, fotos o planos que nos enviás para pedir un presupuesto.
• Dirección de la obra y datos de facturación, solo si los necesitamos para entregar, colocar o facturar un trabajo.

Este sitio web no tiene formularios ni crea cuentas de usuario.

2. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y enviarte presupuestos.
• Coordinar la fabricación, entrega o colocación de tu pedido.
• Avisarte sobre el estado de tu pedido, pagos y entregas.
• Emitir facturas y cumplir con obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie, y no te enviamos publicidad por WhatsApp si no nos lo pedís.

3. WhatsApp y proveedores de servicio

Atendemos por WhatsApp Business (Meta Platforms). Para gestionar los mensajes podemos usar proveedores de tecnología autorizados por Meta, como YCloud, que procesan los mensajes solo para prestarnos ese servicio. El uso de WhatsApp también está sujeto a la política de privacidad de WhatsApp.

Podemos usar herramientas automáticas (incluida inteligencia artificial) para ayudar a responder consultas y preparar presupuestos. Siempre podés pedir hablar con una persona.

4. Cuánto tiempo guardamos los datos

Guardamos tus datos mientras haya una consulta o un trabajo en curso, y después el tiempo que exijan las normas contables y fiscales. Luego los eliminamos o anonimizamos.

5. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir mensajes nuestros. Para eso escribinos por WhatsApp al 099 225 599 o al correo [email protected]. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. También podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

6. Este sitio web

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. El servidor donde está alojado puede registrar datos técnicos básicos (como la dirección IP) por seguridad.

7. Contacto

Aberturas Borges SAS · Tomás Gómez 246 bis, Mercedes, Soriano, Uruguay · WhatsApp 099 225 599 · [email protected]